Намерете своят Икигай и живейте 7 години повече. :-)

Намерете своят Икигай и живейте 7 години повече. :-)

Когато съветвам някой как да си избере нишата и бизнеса, с който да се захване, аз използвам схемата показана по-долу.

ikigai

Няма да се спирам на обяснения върху нея, защото мисля, че е достатъчно ясна. Моят приятел, психолога Александър Бунов, вчера ми припомни за тази схема и ми показа точно този вариант, който малко прилича на некролог.
Май този вид се е получил случайно докато е подготвял схемата, за да я покаже на учениците си, но пък може и да не е просто случайност. А и си носи своята символика.

Ето какво е казал Сашкина на своите ученици, показвайки им тази схема: “Днес душата ви умира. Вдъхнете й отново по-добър живот”.
Според мен той е много прав. Ако намерите своят Икигай вие ще сте не само много по-щастливи и успешни в живота, но и ще удължите живота си. Съвременни изследвания показват, че ако намерите и следвате своя Икигай ще добавите 7 години към живота си. Гледайте TED видеото по-долу, за да разберете повече за изследването (налични са и субтитри на български).
 

 
Аз лично мисля, че съм намерил своя Икигай, защото това което правя ми доставя голямо удоволствие и удовлетворение. И дори и да не ми добави 7 години към живота, за мен е достатъчно, че ме прави щастлив и успешен в живота.
А при вас как е? Намерихте ли своят Икигай?
 

Електронната търговия просперира. Ще се възползвате ли от тренда?

Електронната търговия просперира. Ще се възползвате ли от тренда?

От доста години продавам стоки, софтуер и услуги онлайн, но от няколко месеца активно проучвам и експериментирам с нови продукти, ниши и пазари.

Електронната търговия просперира и нараства в глобален мащаб с около 7% годишно. Аз ще се възползвам от тренда и препоръчвам и на вас да се замислите по въпроса за стартиране на сайт за онлайн търговия.
Защо това е добра идея ще прочетете в следващите редове, а по-надолу и ще разберете какви са най-популярните платформи и методи за търговия.

Лични наблюдения и примери

През Януари 2016-та посетих събитието “Create, capture, convert” в Лас Вегас, на което основните теми бяха електронна търговия, платформата Shopify и Фейсбук рекламата, като средство за разработване на онлайн продажбите. Там се срещнах с много хора, които купуват евтини стоки от китайските сайтове и ги препродават с добра печалба на американския пазар. Всеки се справя с различен успех, но ясно се открояваха няколко много успешни търговци. Интересното при тях е, че бяха “напипали” много добри тесни ниши. Толкова тесни и специфични, че човек би се зачудил дали наистина може да се разработи бизнес около тях.

Пример за такава ниша са феновете на “Game Of Thrones” или ревностните почитатели на даден футболен или бейзболен отбор. В такава ниша например Крис Рекорд (домакина на събитието) беше направил продажби за около $15000 само с един модел тениска, направена точно за такива фенове на футболен отбор. Но още по-шокиращ беше случая на един друг посетител (Гарет) на събитието, който инвестирайки $40 във Фейсбук реклама през ноември 2015-та, скалирал дропшипинг бизнес до оборот $120000 през януари 2016-та. Добра и бърза възвращаемост, нали? Един от студентите на Крис пък инвестирайки $20000 е направил оборот от $1 млн. в първите 30 дни, продавайки тениски през teespring.com, като отново за промоционален канал е използвал Фейсбук реклама.

Чудите се защо давам примери, които може би нямат нищо общо с българската действителност? Защото дори от България подобен бизнес може да се изгради. Аз например продавах много успешно mp3 плейъри в ebay.com, използвайки техниката ecommerce arbitrage, която ще обясня по-долу. Но дори и да се ограничите до българския пазар пак можете да изградите много успешен и доходоносен бизнес.

Имам много клиенти, които го правят, а и аз лично преди около 3 години създадох сайт за продажба на резервни лампи за електронни проектори в България. Това е един от най-приятните и лесни бизнеси, които съм изграждал, защото изисква много малко труд, не изисква почти никакви първоначални инвестиции и носи добри приходи.

Тази година започнах един нов онлайн бизнес с продажби на чайове Пу-ер. Засега само в България, но скоро и в Щатите. А в същото време правя проучвания и подготвям пускането на още 2-3 магазина за електронна търговия, основно на щатския пазар.

Но преди да се впусна в разяснение на моделите, които се използват за електронна търговия искам да споделя малко статистически данни, които ме накараха сериозно да се замисля и да се активирам в изграждането на подобни бизнеси.

Развитие на електронната търговия по света и у нас

Наскоро бях на едно друго събитие – “Innovation Explorer”, този път в София. Там зам. директора на “Уникредит Булбанк” изложи статистика и факти за развитието на различни отрасли и пазарни ниши в България. Това, което ми направи най-силно впечатление е факта, че само 3% от средният и малкият бизнес в България, продават продуктите и услугите си онлайн. Това е невероятно малко, особено като направим сравнение с 80-те процента от същата статистика за Ирландия.

Не знам все още защо нашите бизнесмени “спят”, но съм убеден, че тази статистика ще се промени. Не знам колко години ще отнеме, но тези 3% ще станат 80% и в България. Аз се опитвам да убедя всички мои клиенти и приятели, че онлайн търговията е най-доброто, което могат да направят за собствения бизнес. А защо не и да изградят нов такъв.

С възможностите, които ни дава Интернет и най-вече силно ефективната реклама във Фейсбук ние можем да достигнем до хиляди потенциални клиенти в много кратък период от време. Примера, който посочих по горе с Гарет, който е “обърнал” $40 в $120000 само за 2 месеца говори силно в подкрепа на това мое твърдение.

Изложих фактите за България, но да видим как стоят нещата в другият силно интересен за мен пазар – САЩ. В Щатите оборотът от електронна търговия нараства с около 7% всяка година и през 2016-та се очаква той да нарасне с около $20 милиарда, достигайки около $320 милиарда оборот за годината. Вярно е, че пазарът там е силно конкурентен, но пък за сметка на това специализирането в една супер тясна ниша води до десетки хиляди клиенти и респективно доста добри обороти.

Ще споделя един конкретен пример от моите проучвания за едната от нишите, в които планувам да разработя сайт за електронна търговия – “голдън ретривър”. Става въпрос точно за такава тясна ниша, като феновете и собствениците на тази порода кучета. Бърза справка в инструментите за таргетиране на рекламата във Фейсбук показва, че има 820 хиляди американци, които имат интерес към тази порода. Даже започвам да се замислям дали това не е цяла индустрия, а не специфична ниша и търся начини как да “задълбая” още и да достигна до още по-тясна ниша… като например извадката от тази аудитория за щата Калифорния.

Предполагам, че с тези статистики съм предизвикал интересът ви, затова нека сега дам малко информация за типовете стратегии и модели, които се използват в електронната търговия.

Модели и методи за електронна търговия

Има много начини да изградите бизнес за онлайн продажби на физически продукти. Някои от методите изискват по-малка инвестиция за сметка на по-малки печалби, и обратно – при по-високи инвестиции може да се очакват по-добри печалби. Ще спомена най-популярните модели и за всеки от тях ще споделя личното си мнение за предимствата и недостатъците.

Дропшипинг

При този модел вие не държите склад на продукти и те въобще не минават през ръцете ви. Принципът е следният – намирате доставчик, който предлага опцията “дропшип” и започвате да предлагате и продавате продуктите от неговата номенклатура. При реализирана продажба заявявате на доставчика (дропшипъра) да достави продукта на вашият клиент, направил покупката. Терминът “дропшип” предполага, че доставчика не щампова адрес на изпращача на пратката и така вашият клиент няма как да разбере, че не вие сте изпратили стоката.

Тук можем да разгледаме 2 по-популярни разновидности – когато дропшипъра се намира в страната, в която продавате и когато той не е в тази страна. При втория вариант най-често говорим за дропшипър от Китай, доставящ за американският пазар.

Предимството на този метод е, че не влагате предварително средства в закупуването и складирането на стоки.

Недостатък е, че не работите с големи надценки и печалбата ви е по-малка. Ако продавате в Щатите и доставчика ви се намира там, то той ще ви даде отстъпка от крайните си цени от 5-15%. Но дори и след тази отстъпка няма да сте конкурентни на най-големите търговци в ebay например. Много е трудно да намерите стока, която да е на конкурентна цена в ebay и в същото време да има голямо търсене. Ако пък ползвате доставчик от Китай ще работите с по-големи надценки, но сроковете за доставки са много големи (от Китай за Щатите отнема 2-3 седмици) и правят продажбата по-трудна.

За да имате успех с този модел, най-удачно е да го разработите на собствен сайт, а не в популярните сайтове като ebay и amazaon. Така ще можете да продавате на по-високи цени, защото посетителите на вашия сайт нямат опцията, която имат в ebay да сортират по най-ниска цена. Ясно е, че при този вариант няма как да се възползвате от “натуралния” трафик, който тези сайтове имат, но пък благодарение на по-високите печалби може да си позволите да инвестирате във Фейсбук реклама.

Връщам се отново на примера по-горе с Гарет. Неговата стратегия е точно такава – доставчика/дропшипъра е в Щатите, Гарет продава на собствен сайт, използвайки платформата на Shopify, цените на които продава са по-високи от тези в ebay и трафика му идва основно от реклама във Фейсбук.

Ecommerce Arbitrage

Използвам оригиналния термин на английски, защото не знам да има подходящ превод на български. Този модел много наподобява дропшипинга, но доставчика, който се използва не предлага услугата “дропшип” и съответно скриването на адреса на подателя.

Схемата е такава, че вие продавате на даден уебсайт (ebay, amazon, etsy, собствен сайт) и след като реализирате продажба закупувате съответните стоки от друг сайт, като на продавача, от който закупувате, подавате адрес за доставка този на вашият клиент. Например можете да намерите продукт, който се продава на по-висока цена в английския ebay (ebay.co.uk) от американският/интернационалният ebay (ebay.com).

След като откриете такъв продукт вие пускате оферта за продажба в ebay.co.uk и когато някой закупи от вас вие от своя страна закупвате съответният продукт от ebay.com и на търговеца, от който сте закупили подавате адрес за доставка (в Англия) на вашия купувач. Не е изключено да направите и подобен арбитраж в рамките само на един сайт.

Аз например купувах и продавах MP3 плеъри на ebay.com, но за да си гарантирам печалба, трябваше да купувам по-евтино и да продавам по-скъпо, в рамките на един и същи сайт. Как ставаше това – след като проучих каква е средната цена на продажбата на даден модел плеър аз си поставях за цел да го закупя с няколко долара по-евтино, за да мога да си покрия таксите по публикуването на офертата и пейпал таксите по транзакцията и да изляза на печалба. Например, ако средната цена на даден плеър беше $18, аз трябваше да го купя за максимум $14.

За да успея да направя покупки на тази ниска цена използвах т.нар. ebay снайпер. Това е софтуер, който наддава в последната секунда на всеки търг, в който участвам, като аз задавам максимална цена на надаване $14. По подобна схема успявах да спечеля 10-15% от търговете, в които участвах, но печалбата, която реализирах след това от всяка продажба е около $3. При супер активен продукт, каквито бяха mp3 плеърите, когато аз търгувах, се реализираха десетки и дори стотици продажби на ден.

И въпреки активната търговия, процеса не беше много сложен и трудоемък, защото използвах софтуер за автоматизация. Така за 1-2 часа работа си докарвах $50-$200 на ден. С течение на времето обаче търсенето на mp3 плеъри спадна, а аз вече се бях заел с друг тип бизнес и така този бизнес го прекратих. Но и в момента тази схема работи много добре и аз лично познавам хора, които се възползват от нея.

Предимството на този метод е като при дропшипинга.

Недостатъците също, но тук има един допълнителен съществен недостатък – обикновено продавате само един продукт на даден клиент. Не можете да изградите група от лоялни клиенти на които да продавате многократно. Дори и да продавате продукт, които се закупува периодично, след първата продажба клиента ви ще е наясно, че вие не сте директен доставчик и той може да се обърне директно към търговеца, който е изпратил стоката от ваше име или към друг търговец, който е и директен доставчик. Точно по тази причина и приходите не са много добри.

Директна продажба и доставка

Това е един от най-добрите модели, но той изисква разходи за закупуване на стока и изграждане на склад. При този метод вие закупувате някакво количество продукти от даден тип и ги държите в собствен склад. След реализиране на продажба вие лично изпращате продукта на вашият клиент.

Недостатъкът както вече казах е, че трябва да направите разходи предварително, като това е обвързано с риск от загуби поради невъзможност да се продаде стоката, която сте складирали или поради падане на цените на пазара за дадената стока.

Предимството е, че можете да изградите лоялна клиентела, на която да продавате повторно и че работите с по-големи надценки, защото получавате по-големи отстъпки от доставчика или производителя, от който закупувате на едро. Колкото по-големи количества закупувате, толкова по-голяма отстъпка ще получите. Много добър пример за подобен модел е, когато се закупуват евтини стоки от китайските сайтове aliexpress.com и alibaba.com и се продава на българския или американския пазар. По принцип в aliexpress.com се продава по-надребно и са по-високи цените.

Този сайт е дъщерен на alibaba.com, където пък се търгува по-наедро, на по-ниски цени и понякога дори директно от производител. Схемата в повечето случаи изглежда така – производителя продава на търговци на едро, които продават в alibaba.com, а от тях закупуват търговци на дребно, които продават по други сайтове, включително aliexpress.com. Така, че най-добрият вариант е, ако можете да си позволите да закупите по-големи количества директно от alibaba.com.

Споменах ви за нишата “голдън ретривър”, за която правя проучвания и единият продукт, на който съм “хвърлил око” е една по-специална каишка, която спира големите кучета да “опъват” стопанина си. Тази каишка се продава в ebay.com на цена $6-$10, в aliexpress.com – на цена $3-$8, а в alibaba.com – $1-$4.

За да съм конкурентен на американският пазар (включително ebay), аз трябва да закупя големи количества (5000-10000 бройки) от alibaba.com, за да получа най-ниската цена от $1. Но инвестирайки $5000 по този начин с много малък риск парите могат да се удвоят или утроят за няколко месеца.

Само единият търговец на подобни каишки в ebay е направил 12000 продажби за 4-5 месеца. Може би се чудите как аз ще мога да продавам този продукт на американският пазар, след като живея в България… няма как да държа склад тук и да изпращам до Щатите, предлагайки срок за доставка 2-3 седмици.

Отговора е много простичък – изграждате си склад е Щатите с помощта на приятел. Почти всеки в България има близки, познати и приятели, които живеят в Щатите или Канада. Едно бизнес сътрудничество с подобни хора ви решава проблема. Ако все пак, нямате приятел, който да ви съдейства в дадената страна имате една друга опция, наречена “fulfilment”.

Fulfilment

Това е опция при която вие държите стоките които продавате на склад при т.нар. “fulfilment” компания или “fulfilment” център. Тези компании предлагат услугата по склад и изпращане на вашите стоки, срещу съответните такси. Например цените, които бихте заплатили за подобна услуга са $30/месец за склад за един палет и $2 за опаковане и изпращане на всяка ваша пратка.

Част от разходите по тази услуга ви се избиват, защото компаниите предлагащи тези услуги ще ви осигурят по-ниски цени за доставка, защото търгуват на едро с доставчиците и куриерите.

Предимствата тук са като при директната продажба от собствен склад, а недостатъка е, че имате допълнителни разходи за услугата. Този недостатък обаче може да се разглежда и като предимство, защото вие няма да се занимавате лично с опаковане и изпращане на стоките.

Това са накратко моделите, които на-често се използват. Надявам се да сте намерили отговор, кой метод ще е най-добре да използвате, ако започнете да изграждате собствен бизнес с онлайн продажби.

На мен лично най-много ми допада метода със собствен склад и директни доставки, защото така може да се изгради много стабилен и доходоносен бизнес.

От описанията по-горе придобихте и представа от къде можете да намерите доставчици. А сега идва ред да опиша и къде и как можете да продавате избраните от вас продукти.

 

Платформи за електронна търговия

Имате няколко варианта на платформи за търговия, като всеки си има своите предимства и недостатъци. По-долу ще представя най-популярните от тях.

Marketplaces/Маркетплейси (olx, ebay, amazon, etsy и т.н.)

Това са сайтове, на които можете да предлагате своите продукти са продажба, редом с много други търговци. Мисля, че на всички ви е познат модела, затова няма да го описвам подробно. Важно е само да спомена, че почти на всички сайтове от този тип могат да се продават както нови продукти, така и употребявани такива (“втора ръка”).

Предимствата при използването на този метод е, че самите сайтове са популярни и имат голям “натурален” трафик от посетители, от който вие се възползвате, без това задължително да е обвързано с усилия от ваша страна за промотиране.

Недостатък е, че продавате редом с конкуренцията и за да сте успешни трябва да предложите възможно най-ниска цена, което пък от своя страна предполага да осигурите и най-ниската доставна такава. Използвайки тези сайтове вземете предвид таксите, които плащате за да публикувате и продадете даден продукт.

Хоствани платформи за електронна търговия

Това е вариант при който си изграждате собствен сайт за електронна търговия, използвайки готова платформа, на която вие само трябва да се регистрирате, да си конфигурирате бързо и лесно магазина и да си добавите продуктите. В България подобни платформи са Shopiko и GombaShop. В Щатите най-популярна е Shopify.

Предимствата на тези платформи е, че си изграждате собствен сайт много бързо и лесно и не се “блъскате” с конкуренцията в един сайт както е при горния случай.

Недостатък е, че ще трябва да вложите труд и средства по промоцията му и че ча използването на платформата заплащате месечни такси, които в някой случаи може и да не са ниски. Например за базовата функционалност на Shopify таксата е $50-$70 на месец, но ако надградите магазина си с допълни приложения и функционалности, необходими за по-ефективен сайт, можете да стигнете и до $200-$300/месец.

Не-хоствани платформи за електронна търговия

Този тип платформи много наподобява горния случай, но с тази разлика, че вие изграждате сами сайта си и трябва да направите инсталация на съответната платформа. Най-популярните платформи от този тип са WooCommerce, OpenCart, Magento и т.н.

Недостатък е, че изграждането на електронния магазин изисква малко по-техническа работа по инсталиране и настройка на платформата, но пък имате голямото предимство, че цената за поддръжка след това е много ниска – нямате месечни такси като при горния случай. Заплащате само за хостинг и домейн, като тези разходи са доста ниски, от порядъка на 5-10 лв. на месец.

Аз лично предпочитам използването на WooCommerce. Той е плъгин за WordPress и като платформи са много популярни, предлагащи достъп до голям набор от плъгини и теми, с които да се персонализира и конфигурира сайта според личните нужди и предпочитания.

Платформата е безплатна, което дава възможност да се изгради сайт с много ниски първоначални разходи.
Споменах, че се изисква малко техническа работа по инсталиране и конфигуриране, но това не е нищо страшно и може да се научи за няколко часа.

Ако съм предизвикал интереса ви и ако решите да изградите сайт за електронна търговия, ще се радвам да помогна.
Предлагам видео курс, който разглежда в детайли създаването на сайт за електронна търговия и изграждането на онлайн бизнес за продажба на физически продукти.

Нагледно е показано как се прави всичко стъпка по стъпка, като използваната платформа е WooCommerce. Подробно съм разгледал и стратегиите за промотиране и платена реклама във Фейсбук, като давам нагледни примери от моята практика. Ще се запознаете и с моята успешна формула за използване на контент маркетинг и ре-таргетинг.

Десетки клиенти закупиха курса, споделиха много положителни отзиви и благодарение на обратната връзка от тях го подобрявам и допълвам.

Тук можете да прегледате моята оферта за курса, а ако все още имате колебания или въпроси относно електронната търговия моля да се свържете с мен, използвайки формата за контакти. Ще се радвам да початим и да отговоря на вашите въпроси.

3-те Критични Точки, от които зависи не[успеха] на всеки бизнес – Част 1 [ИБ030]

3-те Критични Точки, от които зависи не[успеха] на всеки бизнес – Част 1 [ИБ030]

С това видео започвам серията “3-те Критични Точки” и то е основополагащo за поредицата от статии и видеа, в която ще говоря за оптимизиране на бизнеса (онлайн и офлайн) с цел увеличаване на печалбите.

Има основно 3 насоки в които трябва да насочите вашите усилия, като повишавайки ефективността във всяка от тези насоки ще постигнете синергичен ефект с крайна цел повишаване на бизнеса, приходите и печалбите. Идеите, които разглеждам в тази серия са изградени на базата на дълго-годишния ми опит в изграждането на моите бизнеси и тези на клиенти ми. Ще получите практически знания и конкретни стъпки, които да следвате за да изградите успешен бизнес.

 

Препоръчвам гледане на видеото на цял екран (бутончето долу вдясно на плейъра).

 


Ако желаете да си поиграете с цифрите можете да си свалите Excel табличката и да си направите план каква ефективност ще целите да постигнете за вашият бизнес във всяко от 3-те направления:
Свалете примерната Excel таблица (3kt.xls)

За да не пропусните следващите статии и видеа от серията “3КТ”, моля включете се в моята мейл-листа, използвайки формата по-долу. Няма да получавате спам от мен, а само качествена информация и практически съвети, приложими за вашият бизнес.

Маркетинг на взаимоотношенията [ИБ022]

Важно е не кого познавате вие, а кого познават вашите клиенти.

При маркетинга на взаимоотношенията се залага на принципа, че най-важно е доброто отношение към клиента и изграждането на директна връзка, и след това на второ място идват качеството и цената на продуктите и услугите, които предлагате.

Създайте задоволени и щастливи лоялни клиенти и те ще ви препоръчат на приятел и познати, които имат нужда от вашият продукт или услуга.

Един подарък, един жест на внимание към клиента е много малка инвестиция, която може да има много по-голям ефект и много по-голяма възвращаемост сравнено с разходите, които влагате в конвенционална реклама (PPC, банери, списания и т.н.).

В това видео представям идеята за маркетинг на взаимоотношенията и разказвам за някой от инструментите, които се използват. Давам и примери за компании, които ползват тези инструменти.

 

 

Павката отслабна рекордно… и какво научихме? [ИБ011]

Пазара за отслабване е един от най-необятните в нашия свят… както офлайн, така и онлайн.
Продажбата на хранителни добавки за отслабване, книги за диети, видео трейнинг за упражнения и т.н. съставялва милиарден бизнес в който доста афилиейти се хвърлят да правят (лесни) пари.

В това видео няма да говоря за отслабване, а ще направя анализ на една рекламна страница (salesletter, salescopy), която е направена много качествено и съм убеден, че има много голям успех в продажбата на рекламирания продукт за отслабване.
В този сейлслетър показвам някой силни (продаващи) елементи, които вие можете да използвате във вашите рекламни послания… като се надявам да го правите в един по-положителен аспект (от този на представения сейлслетър).

Освен, че говоря основно за copyrighting (текстописане) все пак давам и моето мнение дали този продукт може да ви помогне да стопите мазнинки. 🙂

Препоръчвам гледане на видеото на цял екран (бутончето долу вдясно на плейъра).

 

 

Ако видеото е полезно за вас моля споделете го с приятели…
Особено, ако се казват Павел и са на 36 години… направо ще ви заобичат. 🙂

 

 

Робърт Чалдини – Убеждаване – част 2/7 – Взаимност/Реципрочност [ИБ002]

Това е първият принцип за убеждаване изведен от Робърт Чиалдини.

В поредица от 7 поста ви представям лекцията на Робърт Чиалдини, в която той представя 6 основни принципа за убеждаване и влияние.

Първия от принципите е т.нар. принцип на реципрочност, който гласи, че във взаимоотношенията си с хората ние винаги отговаряме реципрочно и ако например някой ни направи услуга ние се стремим да я върнем дори в степен по-голяма от услугата, която сме получили. Чиалдини дори цитира добре познатия отрицателен аспект на този принцип – “око за око, зъб за зъб”. 🙂
Но тук няма да си вадим зъби, ще използваме принципите по един по-хуманен начин, а имено да убедим хората да купят продукт или услуга, от които (не) се нуждаят.

 

 

Видеата преведе и добави субтитри Станил Добрев.

Първата част (въведение) от видеата можете да видите тук.